Van losse ideeën naar één plek voor digitalisering

Goede ideeën waren er binnen de Luchtmacht genoeg. Het probleem was dat ze overal en nergens terechtkwamen: in mails, notities, gesprekken en losse initiatieven.

Daardoor ontbrak het overzicht. Verschillende onderdelen konden met hetzelfde probleem bezig zijn zonder dat van elkaar te weten. Soms bleek pas later dat een ander onderdeel al een oplossing had gebouwd.

De behoefte was daarom duidelijk: één centrale plek waar digitaliseringsideeën binnenkomen, zichtbaar worden en verder kunnen worden opgepakt.

Als Data Analist werkte ik samen met twee collega’s aan het idee en de ontwikkeling van het portaal. Mijn rol lag vooral aan de technische kant: de behoefte vertalen naar een werkende oplossing en de processen en workflows daarachter bouwen.

We kozen bewust voor SharePoint en Nintex, binnen de bestaande werkomgeving van de Luchtmacht. Geen nieuw los systeem waar mensen weer aan moesten wennen, maar een oplossing op een plek die ze al gebruikten.